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2006/06/17(土)
予約金について
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午前中は晴れてよいお天気でしたが夕刻から雨模様になりました。
今日もお客様がお出でになりましたが雨を覚悟でと来ましたと仰っていました。
皆様からご予約が入りますとご案内と予約金の振込み用紙をお送りいたしていますが、その中に期日を１週間を目処にとお願いしてあります。
ご案内も予約をお受けしてから概ね３日間と、１０名様が集まった時点でお送りいたしております。
なぜこのような書き込みをしました訳は、この時期は毎日予約の電話やメールが殺到しています。
当方といたしましては、お客様からの予約金が振り込まれて正式に予約が確定いたしますと考えておりますのでその間、他のお客様の申し込みをお断りをしなければなりません。
せっかく当施設をご指名していただいても予約で満杯ですとお断りしなければなりません。
お客様におかれましては、人数や日程の調整をしてから予約金の振込みをしたいお気持ちは理解できますが、一番の繁忙期に直前のキャンセルで空室を出す訳にはまいりませんので、誠に申し訳ありませんがご案内を発送してから２週間が経過して予約金の振込みが確認できない場合や、ご連絡が無い場合はキャンセル扱いとさせていただきますことをご了解ください。
メールでのご予約のお客様にはメールでその旨をお伝えいたしますし、お電話で予約のお客様にはお電話でお伝えいたしますので御理解のほどお願いいたします。
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