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2010/07/14(水)
だめだよ!ゆうパック遅くて!!
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本日、午後4時半頃、東京の○○様からご連絡があり、指定の時間になっても、商品が届かず、届いたのは午後4時半になってしまいました。先方からは、「だめだよ、ゆうパック遅くて!」とお叱りのお電話を頂きました。夜、○○様のお問い合わせ番号から、今回の経緯について、メールを送りました。どうもすいませんでした。村山郵便局、日野郵便局の局長から先方に謝りの電話と私からも謝りの電話をしました。 今回の件は、7月1日にゆうパックとペリカン便が合併したことによる、仕分け作業の不慣れです。1日日も早い回復を祈るばかりです。他のお客様にも、お中元という大事なことで、遅れを生じたことを、お詫び申し上げます。
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