お客様の声

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お客様より貴重なメール・御感想を頂きました♪(^。^)

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2013年9月

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最新の絵日記ダイジェスト

2020/10/13		いつも手書きのメッセージと・・・。
2020/06/07		前回のメ-ルでライ麦パンを・・・。
2020/04/02		はい、すっかりご無沙汰してしまいました。
2020/03/17		本当はざるそばが一番好きです。
2020/01/04		あけましておめでとうごさいます。・・・。

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	2013/09/29(日) 茶そば美味しかったです・・・。

山形に来て、初めて茶そばを食べました。山形そばで打った、茶

そばは、そばの香りと抹茶の香りがほんのりした香りで、そばつ

ゆにも非常にあい、とても美味しかったです。

宮城県仙台市　○橋　様

	2013/09/25(水) ありがとうございました・・・。

そば処きくち　菊池様

先日はまたおそばの配送、ありがとうございました。

プレゼントした先輩ご一家も大変喜んでらっしゃいました。

これからしばらく海外にいらっしゃる方なので、しばらくきくち

さんのおそばを食べられなくなるのが残念と言ってらっしゃいま

した。

私もまた近いうちに注文させていただきますね。

だいぶ涼しくなってまいりましたので、お身体お気を付けて下さいね。

それでは、ありがとうございました。

東京都　○藤　様

	2013/09/05(木) 苦情　《5000円以上なら送料無料》という内容を見たので・・・。

菊池様

【質問】
注文しました商品の送料についてですが、《5000円以上なら送料無料》という内容を見たので5000円以上の注文をしたのですが、送料が別に請求されているのはどうして
でしょうか?

○山 ○か○様

【答え】
このたびは、お客様にご迷惑をおかけしてすいませんでした。お客様には、お電話でお話をさせて頂きました。ご質問の内容では、「５０００円以上なら無料・・・」ということでしたが、お客様の勘違いだったため、お客様も納得していたようでしたが、こちらのホームページなどで目立つように書いておかなかったことが原因だと思いましたので、これからは送料について目立つように書くようにしたいと思います。